Software Support: Immer an Ihrer Seite

Support Software
 Montag – Donnerstag | 9 – 17 Uhr
 Freitag | 9 – 15 Uhr

Zuhören, verstehen, analysieren und gemeinsam Lösungen erarbeiten: Bereits vor dem Kauf einer Anlage sind wir an Ihrer Seite, hören und schauen uns genau an, wie Sie arbeiten und ermitteln mit Ihnen zusammen den Bedarf und die dazu passende Softwarelösung, um das Maximum aus Ihrer MicroStep-Anlage herauszuholen!

Wir begleiten unsere Kunden vom ersten Handschlag über den gesamten Lebenszyklus seiner Anlage(n) und bieten dabei ein breites Portfolio an hauseigenen Produkten, wie Asper, mCAM und MPM, sowie bewährte Lösungen von starken Partnern, wie ProFirst, SolidWorks, IGEMS, TubesT und Libellula.

Ein Auszug unseres Produktportfolios

 

Workshops und Schulungen

Das Basiswissen der Anwender vertiefen und Expertenwissen zugänglich machen: Unsere Schulungen für Neukunden sind darauf ausgelegt, Ihre Fachkräfte im Bereich Arbeitsvorbereitung, Programmierer sowie Maschinenbediener umfänglich zu unterweisen und ein fundiertes Verständnis für die Technologie und die jeweiligen Prozesse aufzubauen. Zudem bieten wir Workshops, welche exakt auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind – in unseren Schulungszentren in Bad Wörishofen und Dorsten, oder auch bei Ihnen vor Ort an der Anlage, um individuelle Problemstellungen zu lösen. Unsere Experten stehen mit Know-how und Erfahrung eng an Ihrer Seite – und zwar in Theorie und in Praxis.

Mehr zu unseren Schulungen

 

Support

Sollten während des Betriebs Ihrer Anlage Fragen in Bezug auf die Software aufkommen, sind wir mit Rat und Tat telefonisch sowie remote per TeamViewer für Sie da. Zudem können wir mit unserem Fernwartungsmodul RemoteDiagnostics® direkt auf die Bediensoftware zugreifen und notwendige Einstellungen vornehmen.

Sie erreichen uns unter:

Telefon:+49 8247 96294 61Montag – Donnerstag | 9 – 17 Uhr
  Freitag | 9 – 15 Uhr

 

Ihre persönlichen Ansprechpartner

Puya Hadadi

Puya Hadadi

Leitung MicroStep Academy

Thomas Daichendt

Thomas Daichendt

Teamleitung Software Solutions
MicroStep Academy

Niklas Brigmann

Software Solutions
MicroStep Academy

Udo Hilgenberg

Udo Hilgenberg

Software Solutions
MicroStep Academy

Kevin Kurz

Kevin Kurz

Software Solutions
MicroStep Academy

 

 

Kundenschulung bei der Forster Behälter- und Apparatebau GmbH

Kundenschulung bei der Forster Behälter- und Apparatebau GmbH

Für eine präzise Behälterbodenbearbeitung ist bei Forster eine multifunktionale 3D-Plasmaschneidanlage von MicroStep im Einsatz. Zur Kundenschulung waren Mitarbeiter der MicroStep Academy beim Unternehmen vor Ort, um ein fundiertes Verständnis des Schneidsystems und der Fertigungsabläufe aufzubauen.

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Kammerer Tankbau GmbH

Schulung vor Ort: Kammerer Tankbau gerüstet für 3D-Aufgaben

Durch die Anschaffung einer multifunktionalen 3D-Plasmaschneidanlage der Baureihe MG kann die Kammerer Tankbau GmbH bei der Produktion schneller und effizienter agieren. Für die Software mCAM zur automatisierten 3D-Fertigung erhielt das Unternehmen eine gesonderte, umfangreiche und praxisnahe Vor-Ort-Einweisung. „Alles funktioniert reibungslos. Besonders wichtig ist für uns ein guter Service – und der klappt hervorragend“, sagt Produktions- und Werksleiter Hannes Engl.

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Unsere starken Software-Partner

Profirst
IGEMS
Libellula
TubesT
HiCAD

 

Aktuelle Schulungstermine

Unter dem jeweiligen Schulungsbereich erhalten Sie eine Übersicht über die aktuellen Termine unserer Softwareschulungen:

Asper Basic 5.0

Nach der Schulung sind die Anwender in der Lage, selbstständig ein lauffähiges, korrektes CNC-Programm für eine Maschine zu erstellen

Asper Basic | Vorgängerversion

Nach der Schulung sind die Anwender in der Lage, selbstständig ein lauffähiges, korrektes CNC-Programm für eine Maschine zu erstellen

 

Asper BevelCut 5.0

Lernziel dieser Softwareschulung ist das Programmieren von Bauteilen mit unterschiedlichen Fasenschnitten

Asper BevelCut | Vorgängerversion

Lernziel dieser Softwareschulung ist das Programmieren von Bauteilen mit unterschiedlichen Fasenschnitten

 

Asper Nesting 5.0

Der Anwender soll am Ende der Einheit sicher mit Autonest umgehen, Schachtelungen erstellen und eventuell Parameter zur Ergebnisoptimierung ändern können

Asper Nesting | Vorgängerversion

Der Anwender soll am Ende der Einheit sicher mit Autonest umgehen, Schachtelungen erstellen und eventuell Parameter zur Ergebnisoptimierung ändern können

 

Sie haben Interesse an einer Softwareschulung, die durch unser aktuelles Angebot nicht abgedeckt ist? Dann senden Sie uns gerne Ihre individuelle Anfrage – wir melden uns anschließend bei Ihnen, um ein für Sie passendes Schulungsangebot zu erstellen.

 

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Wir beraten Sie gerne persönlich!
 Montag – Donnerstag | 8 – 17 Uhr
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